Élargir son audience, c’est possible, à condition de s’y préparer sérieusement. Identifier le bon public, vérifier qu’on a les moyens de le toucher, poser une stratégie avec des objectifs clairs : autant de jalons à poser avant que le projet ne prenne forme.
Avez-vous identifié un public qui a réellement besoin de vous ?
Toucher de nouvelles personnes, ce n’est pas seulement diffuser plus largement : c’est répondre aux besoins d’un public spécifique. Qu’il soit proche ou radicalement différent du vôtre, la démarche est la même, avant d’étendre votre portée, il vaut mieux cartographier précisément ce public cible : qui sont ces personnes, quels sont leurs besoins, et pourquoi votre média plutôt qu’un autre ? C’est la question qu’a posée Marsactu en partant à la rencontre des habitant·es de la périphérie marseillaise, éloigné·es d’une information qui les concerne pourtant directement. Ensuite, vérifiez si votre proposition de valeur – formats, angles, ton, canaux – est cohérente avec ces besoins, et ajustez-la si nécessaire… sans perdre de vue ceux et celles qui vous font déjà confiance.
Disposez-vous des ressources, et des bonnes raisons, pour vous lancer ?
Élargir son audience représente un investissement réel : en temps, en budget, en énergie. Avant de vous lancer, interrogez d’abord vos motivations : est-ce une réponse à une pression financière, ou une conviction éditoriale assumée ? La nuance est importante : elle conditionne la manière dont vous allez construire et tenir votre démarche dans la durée. C’est d’une conviction simple, le confort de lecture, qu’est né le pari du papier chez Splann !, qui a su ajuster ses tirages et sa charge de travail pour que le projet reste soutenable. Interrogez ensuite vos moyens concrets : votre équipe dispose-t-elle de la bande passante nécessaire ? L’ensemble des personnes concernées a-t-il été embarqué dans la réflexion ? Les rôles sont-ils clairement définis ? Un projet mal anticipé en interne a peu de chances de fonctionner en externe.
Avez-vous posé une stratégie claire avec des objectifs mesurables ?
Aller chercher un nouveau public, cela se prépare comme une campagne : quels canaux, quels messages, quels relais, quel calendrier ? Quand Voxe et Vert misent sur les partenariats entre médias, ils fixent des objectifs d’abonnements précis et trackent leurs résultats pour savoir si l’opération a porté. Quelle que soit l’approche choisie, définir à l’avance ce qu’est le succès est la seule manière de savoir si on l’atteint. Cela implique de poser deux choses avant le lancement : vos objectifs (faire connaître votre média, convertir de nouveaux abonné·es, ancrer une présence sur un nouveau territoire) et les indicateurs de mesure qui permettront de les évaluer. Ces derniers ne s’improvisent pas après coup.
Chez Médianes, notre studio accompagne les médias, ONG et institutions qui souhaitent élargir leur audience : identifier les publics à atteindre, vérifier leur cohérence avec la proposition de valeur, et construire une stratégie avec des objectifs mesurables. En savoir plus sur notre approche.
Vous souhaitez aller chercher de nouveaux publics sans fragiliser ce qui fonctionne déjà ? Dites-nous en plus.
Pour aller plus loin
- Avant d’élargir votre audience, il faut savoir à qui vous vous adressez et comprendre leurs besoins : découvrez notre fiche pratique pour définir ses personae.
- Toucher de nouveaux publics, c’est aussi se demander comment les fidéliser dans la durée, et comment passer d’une audience à une communauté.
- Élargir son audience ou créer un nouveau média, dans les deux cas, les questions de fond sont les mêmes : le besoin existe-t-il vraiment, et avez-vous les moyens d’y répondre ? Des questions à se poser si on souhaite continuer à créer de nouveaux médias.
